Proč cestovat s cestovní kanceláří Blue Marlin?

Jak nás najdete?

5 minut pěšky od metra Pankrác směrem k České televizi přes Centrální park (park Družby). Budova nového sídla Blue Marlin není dosud zanesena na většině map. Nejbližší dům, který je na mapě i v navigacích:
K sídlišti 1167/27, Praha 4 nebo Milevská 922/2, Praha 4. Parkování najdete snadno přímo u cestovní kanceláře Blue Marlin.

Bankovní kontakt/Banking Details

Všeobecné obchodní podmínky platné od 11. 10. 2011

Blue Marlin s.r.o., K Sídlišti 1728/31, 140 00 Praha 4, zapsané u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 126574, IČ: 27920577, DIČ: CZ27920577 (dále jen BM)

I. Postup při objednávce cestovních služeb

1. Zákazník poptává cestu - na základě vlastního výběru nebo konzultace s BM
2. BM obratem vypracuje nabídku, kterou nacení dle aktuálního kurzu koruny
3. Po potvrzení nabídky zákazníkem provede BM rezervace a zasílá fakturu
4. Nejpozději do uplynutí rezervace hradí zákazník 100% ceny cestovních služeb
5. Po úhradě zasílá BM k zájezdům cestovní smlouvu, kterou zákazník potvrdí a odešle naskakovanou e-mailem, faxem nebo poštou na adresu sídla BM.
6. Elektronické letenky zasílá BM e-mailem ihned po vystavení, poukazy na ubytování, další služby a papírové letenky zasílá BM poštou týden před odjezdem.

II. Cena a platební podmínky

Ceny veškerých poskytovaných služeb jsou vždy uvedeny v konkrétní smlouvě a na faktuře. Zákazník je povinen uhradit cenu veškerých služeb nejpozději do uvedeného data bezhotovostním převodem nebo složením částky v hotovosti na účet BM.

III: Odstoupení od smlouvy

BM má právo od smlouvy jednostranně odstoupit v případě, že zákazník neuhradí objednané služby do data uvedeného na faktuře. Zákazník má právo kdykoliv před zahájením čerpání služeb odstoupit od smlouvy s povinností uhradit storno poplatky ve výši skutečně vzniklých nákladů. Storno podmínky jsou uvedené na faktuře a/nebo na cestovní smlouvě. Zákazník má právo na odstoupení od smlouvy a na vrácení zaplacené ceny služby bez poplatků při zrušení této služby ze strany BM.

IV. Cestovní doklady a pojištění

Zákazník je povinen si zkontrolovat cestovní doklady včetně letenek a poukazů (voucherů). Cestující je povinen dodržovat zdravotní, celní, vízové aj. zákony a předpisy země, do které cestuje. Veškeré důsledky a náklady vzniklé jejich nedodržováním nese zákazník. Osobní cestovní pojištění není součástí ceny zájezdu. Pojistná smlouva vzniká výhradně mezi pojišťovnou a zákazníkem. Součástí zájezdu je pojištění CK proti úpadku.

V. Reklamace

Reklamace musí být uplatněna ihned po vzniku události v místě pobytu u průvodce zájezdu nebo u smluvního partnera BM s uvedením důvodů. Zákazník je povinen aktivně přispět k odstranění reklamačních důvodů. Zákazník musí uplatnit své právo reklamace u BM bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu, jinak právo zaniká.

VI. Souhlas se zpracováním osobních dat

Podpisem smlouvy zákazník souhlasí, aby jeho osobní údaje zpracovala BM v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. Tento souhlas uděluje až do doby jeho písemného odvolání. Poskytnuté osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze zaměstnancům BM a dále osobám, které jsou oprávněny služby BM nabízet a poskytovat.

Koncese Blue Marlin s.r.o. na provozování cestovní kanceláře od roku 2007

Pojištění CK Blue Marlin s.r.o. proti úpadku od Generali Pojišťovna a.s.